千臂-Barista 的安装和部署需要多久?
标准部署方案通常在 1–2 个工作日内完成,包含设备安装、菜单配置与员工操作培训。我们的部署团队会提供全程现场支持。
是否支持与现有的 POS 系统集成?
是的。千臂-Barista 提供标准 REST API 与 Webhook 接口,已完成与 Lightspeed、Square、美团收银等主流 POS 系统的集成验证。自定义集成需求可联系技术支持。
如何处理设备故障和维护?
我们提供远程诊断 + 7×24 在线支持,针对华东/华南客户提供 4 小时上门响应。所有设备支持 OTA 固件更新,日常维护周期约为每月一次,由我们的工程师完成。
最低采购量是多少?
单台即可采购。针对多台部署(5 台以上)或长期合同客户,我们提供阶梯定价与定制化服务级别协议(SLA)。欢迎联系销售团队获取报价。